Jak możemy ulepszyć urządzenie Mountbatten do nauki pisania systemem Braille’a dla dzieci niewidomych i niedowidzących?

Do jakiego wniosku doszliśmy wspólnie?

Mountbatten wyklucza społecznie swoich użytkowników, podkreśla ich niepełnosprawność i nie integruje ich z otoczeniem. Przeformułowaliśmy zatem wyzwanie: chcieliśmy zaprojektować urządzenie od nowa i uwzględnić potrzeby dzieci i ich opiekunów. Chcieliśmy, żeby dzieci polubiły nasz projekt i korzystały z niego z dumą i przyjemnością.

Rozpoczęliśmy od badań etnograficznych i pogłębionych wywiadów w szkołach i domach. Ich wyniki wpłynęły na zmianę kierunku procesu — od liftingu do nowego projektu. Zorganizowaliśmy warsztaty kreatywne oraz konsultacje z zespołem projektowym, który składał się z konsultantów i pracowników firmy, osób niewidomych, niedowidzących, nauczycieli i rodziców. Wspólnie wypracowaliśmy brief projektowy. Stworzyliśmy szkice koncepcyjne, następnie projekty, wreszcie prototypy do testowania nowego rozwiązania. Po kilkukrotnej modyfikacji prototypów powstały modele Mountbattena gotowe do wdrożenia.